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TIENDA OFICIAL

OFFICIAL STORE

Términos y condiciones.
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Bienvenido a la tienda oficial de Daniel Ka. A continuación encontrará los términos y condiciones de nuestra tienda online.

Por favor, le agradecemos que lo lea antes de realizar una compra. Gracias.

Introducción

Las presentes condiciones de uso de la página web regulan los términos de acceso y uso de la tienda oficial de Daniel Ka, cuyo correo electrónico es info@danielka.es, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. 

El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios, significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

Propiedad del contenido del sitio web

Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, videos, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la web son propiedad o uso exclusivo de Daniel Ka.

Los elementos de esta web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta de los productos de la tienda oficial de Daniel Ka. La copia o utilización de dichos elementos no conlleva la transferencia de ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio de los elementos de esta página web.

Información y servicios

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.

Garantías de compra

Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

1. Nombre del artículo

2. Imagen/es del artículo

3. Descripción del artículo

4. Tallas y colores* disponibles, en el caso de las camisetas

5. Composición

6. Precio (en euros)

*Daniel Ka -Tienda Oficial- intenta mostrar en su sitio web los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador y, por ello Daniel Ka -Tienda Oficial- no garantiza que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten a la realidad.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

Procedimiento de compra

1. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra.

2. El carrito de la compra contendrá los artículos seleccionados y el precio en euros (impuestos incluidos). ATENCIÓN: El precio expresado no contiene transporte ya que las tarifas varían en función del país de destino.

3. Se solicitarán sus datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en danielka.es De la misma manera, podrá acceder a sus datos personales y a la información de todos sus pedidos. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar problemas o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. Además, en el caso que así lo solicite, recibirá por correo y/o e-mail información y publicaciones de danielka.es

4. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado por el cliente.

5. Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard y AMEX) o mediante PayPal. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Para otras formas de pago, como transferencia bancaria, por favor envíe un email a info@danielka.es

6. Una vez realizada la compra, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con info@danielka.es

 

Moneda e impuestos

Los precios en esta página web se muestran en euros e incluyen impuestos.

Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de realizar el pago del pedido, se presentará un resumen final identificando el/los artículo/s adquirido/s y su precio total (impuestos y transporte incluidos).

 

Cambios y/o devoluciones 

Si una vez recibida la compra no queda satisfecho/a, Daniel Ka -Tienda Oficial- permite su cambio (de talla o color) o devolución en un plazo de catorce (14) días, a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Daniel Ka -Tienda Oficial- no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas dañadas o utilizadas o sin su embalaje original, siempre y cuando no se trate de una Tara. 

Para cualquier cambio o devolución, escríbanos a info@danielka.es

 

Una vez recibido/s el/los productos, y verificado que estén en buen estado, se procederá a enviar la talla o color requeridos, o se solicitará a la Entidad de Crédito correspondiente que proceda a retroceder el cargo en la tarjeta de crédito utilizada si ha sido solicitada la devolución para reembolso. Los gastos de envío de los productos que se deseen cambiar o devolver, por correo o courier, serán por cuenta del cliente y en ningún caso Daniel Ka -Tienda Oficial- aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.

En el caso de devoluciones realizadas por correo, aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo.

En el caso que Daniel Ka -Tienda Oficial- haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada, una vez comprobado el error o el defecto, Daniel Ka -Tienda Oficial- abonará la parte proporcional de los costes del envío (ida y vuelta) correspondientes a la prenda defectuosa previa solicitud al cliente de comprobante de los costes del envío de devolución.

Artículos como libros, DVDs o descargas, o los productos para magos, no pueden devolverse o cambiarse una vez han sido abiertos o vistos/descargados. Si se da una circunstancia inusual, buscaremos la mejor solución para el cliente. 

 

Registro de sus datos personales

Para comprar en danielka.es todo usuario deberá registrarse. Los datos facilitados se guardarán en la base de datos de danielka.es para procesar el pedido y para realizar con mayor facilidad y rapidez sus próximas compras.

Al registrarse, todo usuario puede solicitar que el sistema le reconozca de forma automática. Esto permitirá al usuario agilizar el proceso de compra y obtener un acceso más directo a sus datos, ya que no será necesaria la identificación previa para acceder a los mismos. El reconocimiento automático se realiza por medio de cookies. Si el usuario ha solicitado que el sistema lo reconozca automáticamente, sólo solicitará al usuario que se identifique si se conecta a Daniel Ka -Tienda Oficial- desde un ordenador diferente al habitual o si ha borrado sus archivos temporales de Internet (memoria caché y/o cookies).

Además, los usuarios que así lo soliciten recibirán por correo electrónico y/o postal información y publicaciones de danielka.es

 

Protección de datos personales

Toda la información facilitada por los Clientes de danielka.es será utilizada únicamente para procesar los pedidos de compra, para facilitar la navegación y compra de los artículos de nuestra web así como para informar a través de e-mail y/o correo de nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con esta página web y/o con Daniel Ka.

 

Daniel Ka -Tienda Oficial- garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas. Los datos facilitados serán recogidos en el servidor de danielka.es mediante protocolo SSL y su transmisión se realizará de forma encriptada garantizando la confidencialidad de los mismos. El servidor reconoce automáticamente: la dirección IP, fecha y hora de entrada y salida de la página web, así como los ficheros que ha descargado.

 

Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa concordante vigente en España. Los usuarios de esta página web podrán en todo momento acceder, rectificar y cancelar los datos incluidos en el formulario de registro, por escrito, mediante e-mail (info@danielka.es).

Ley aplicable y jurisdicción.

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santander, en Cantabria.

Contacto

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail a: info@danielka.es

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